ศูนย์ช่วยเหลือและนโยบาย

เกี่ยวกับ SnowCrew Club

SnowCrew Club คือพื้นที่ที่คุณสามารถดูทริปของเรา บอกเราว่าอยากไปทริปไหน และติดตามสถานะสมาชิกของคุณได้

การสมัครและเข้าสู่ระบบด้วย LINE

คุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE เพื่อให้เรายืนยันว่าคุณเป็นสมาชิก SnowCrew

สมาชิกได้อะไรบ้าง

สมัครสมาชิกฟรีผ่าน LINE แล้วร่วมทริปกลุ่มกับเรา สะสม Snow Points จากการเดินทาง รับคะแนนเพิ่มเมื่อชวนเพื่อน และเลื่อนระดับสมาชิกตามจำนวนทริปที่เดินทางกับเรา

Snow Points

คุณจะได้รับ Snow Points เมื่อตั้งค่าบัญชีเรียบร้อย และทุกครั้งที่เดินทางกับเรา

กรอกโปรไฟล์ให้ครบ

50 คะแนน

เพิ่มข้อมูลติดต่อ

100 คะแนน

เดินทางครบหนึ่งทริป

1–3% ของยอดที่ชำระจริง

1 Snow Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท และสามารถใช้หักจากยอดคงเหลือของทริปได้ ทีมงานจะนำคะแนนไปใช้กับการจองของคุณ โดยจำนวนคะแนนที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก คะแนนมีอายุ 24 เดือน

การชวนเพื่อน

แชร์รหัสเชิญของคุณได้จากหน้าโปรไฟล์

เพื่อนสมัครสมาชิกและกรอกโปรไฟล์ครบถ้วน

เพื่อนได้รับ 100 คะแนน

เพื่อนเดินทางครบหนึ่งทริป

คุณได้ 200 คะแนน

ระดับสมาชิก

ระดับสมาชิกของคุณจะเลื่อนขึ้นตามจำนวนทริปที่เดินทางครบ

Green

เริ่มต้นที่นี่ · 1%

Red

1 ทริป · 1.5%

Black Diamond

3 ทริป · 2%

Double Black Diamond

ได้รับเชิญ · 3%

เปอร์เซ็นต์คือคะแนนที่คุณได้รับจากแต่ละทริปในระดับนั้น

ทริปและการแจ้งความสนใจเข้าร่วม

การบอกว่าคุณสนใจทริปยังไม่ใช่การจอง ทีมงานจะเช็กที่ว่างแล้วติดต่อกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป

การชำระเงิน

ทีมงานจะดูแลเรื่องการชำระเงินกับคุณโดยตรง โปรดทำตามขั้นตอนที่ทีมงานส่งให้สำหรับทริปของคุณ

การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลง

เงื่อนไขการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงต่างกันไปในแต่ละทริป โปรดดูรายละเอียดทริปและสอบถามทีมงานก่อนชำระเงิน

ช่องทางติดต่อและความช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือ? ทักเราได้ที่ LINE Official Account ของ SnowCrew หรือช่องทางที่ทีมงานให้ไว้

ความเป็นส่วนตัวเบื้องต้น

เราจะขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลทริปและบัญชีสมาชิกของคุณเท่านั้น